◇払戻方法・期間に関して
ご購入いただきましたチケットは、下記期間にて払い戻しを承ります。
お買い求めのプレイガイドにより、払い戻し方法が異なりますので
ご注意くださいますようお願いいたします。

払い戻し期間
2020年6月5日(金)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

■FC先行、カーリングシトーンズオフィシャルWEBサイト先行
および、イープラスにてご購入のお客様
お客様のお支払い方法により、払い戻し方法が異なります。

▼お支払方法がクレジットカードのお客様
e+にて返金手配を行います。お客様ご自身でのお手続きは不要です。
お支払方法がクレジットカードの方の払い戻しのご案内⇒
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

▼お支払方法がクレジットカード以外のお客様
コンビニエンスストア、ATM（ペイジー）、ネットバンキング等でお支払いの方は
「ウェルネット送金サービス」を利用して代金をご返金いたします。

e+での手配完了後、お客様側でのお手続きが可能になりましたらメールでご案内いたします。
※6/8(月)ごろメール配信予定です。
※ウェルネットでの換金期間は、「7/31(金)23:59」までとなります。
※e+サイト上の「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。

ウェルネット送金サービス手配完了のご案内メールの送信、または「申込み状況照会」に表示されるまで今しばらくお待ちください。

支払方法がクレジットカード以外の方の払い戻しのお手続き方法⇒
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

◎イープラス・払戻し対応に関するお問い合わせ
https://eplus.jp/refund-toiawase/

■ チケットぴあにてご購入のお客様
  ご購入時にお選びになった引取方法により、以下払戻方法をご確認くださいますようお願い致します。  

▼「Cloak」引取を選択のお客様
　Cloak引取をご選択されたお客様は、Cloakページより払い戻し手続きを行ってください。
　・ログイン：https://cloak.pia.jp/  
　・払戻に関して：http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp 

▼「配送」引取を選択のお客様
　お客様ご自身でのお手続きは必要ございません。
　チケットぴあより「郵便振替払出証書」を送付のうえ、ご返金させて頂きます。

  ※新型コロナウイルス感染症拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、
　　4～6ヶ月程度遅延しての発行となります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。  

◎チケットぴあHP   http://t.pia.jp/

 
■ローソンケットにてご購入のお客様
払い戻しにはチケットが必要になります。
ローソン・ミニストップ店頭Loppiにて、下記お手続きをお願いいたします。
①お持ちの予約番号で「払戻券」を発券ください。
②再度Loppiにて「払戻券」を用いて払戻手続きを実施ください。

▼払戻券のお引き取りに関するLoppi操作方法⇒
https://l-tike.com/guide/receipt.html

▼払い戻しに関するLoppi操作方法⇒
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので、あらかじめご了承ください。

（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
 
◎ローソンチケット・お問い合わせ　https://faq.l-tike.com/

■LINEチケットにてご購入のお客様
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
トーク上での通知となりますので、LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

 ◎LINEチケット・お問い合わせ　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp